Bevor der Transporter losfährt
Baustellendetails und Lieferhinweise finden, ohne noch einmal beim Chef anzurufen.
FÜR HANDWERKSBETRIEBE, WERKSTÄTTEN UND MONTAGETEAMS
Die Hände am Werk.
Die Antworten griffbereit.
Die Baustellenadresse. Die Lieferhinweise. Die freigegebene Ausführung. Ihr Team findet die Details aus Ihren Auftragsnotizen, während Sie weiterarbeiten.
Web-Arbeitsbereich + direkter WhatsApp-Chat, wo freigeschaltet.
Erzählen Sie uns von Ihrer Gruppe. Keine Zahlungsdaten nötig.
AUFTRAG 024 · LINDENSTRASSE
1Montag · 7 Uhr
2Lieferung · Einfahrt Ost
3Farbplan · freigegeben
Für Ihre Leute gespeichert.Team LindenstraßeContextFriend · beispielhafter Direktchat
Eine Frage aus dem Team
Über welche Einfahrt soll die Lieferung kommen?9:41 ✓✓
AUS IHREM GEMEINSAMEN WISSEN
Über die Einfahrt auf der Ostseite. Für Lieferänderungen ist Alex zuständig.
↗ Auftrag Lindenstraße Ein bisschen weniger Herumfragen.
Für Renovierung, Maler, Garten- und Landschaftsbau, Installation und kleine Servicetrupps.Kleiner Aufwand. Nützliche Antworten.
GEMACHT FÜR DEN ALLTAG
Nützlich in den Momenten,
die Sie so gut kennen.
Wenn sich der Plan ändert
Die vereinbarte Änderung speichern – mit Quelle, die das Team nachprüfen kann.
Über verschiedene Aufträge
Jeder Auftrag hat sein eigenes Wissen und seine eigenen Mitglieder in einem eigenen Arbeitsbereich.
EINE FRAGE AUSPROBIEREN · BEISPIELANTWORTEN
„Ich hätte da
mal eine Frage.“
Wählen Sie eine vertraute Frage. Sehen Sie die Antwort und die Notiz dahinter.
Das steht in Ihren NotizenIllustration · keine Live-KI
„Über welche Einfahrt soll die Lieferung kommen?“
Über die Einfahrt auf der Ostseite. Für Lieferänderungen ist Alex zuständig.
EIN EINFACHER START
Geben Sie dem Nützlichen
einen festen Platz.
Ein paar gute Notizen. Die richtigen Leute.
Eine erste Frage, die sich lohnt.
Mit einer Auftragsnotiz beginnen
Legen Sie Termine, freigegebene Ausführungen, Ansprechpersonen und nützliche Baustellenhinweise an.
Dem Team Zugang geben
Laden Sie die Leute auf diesem Auftrag ein. Wo freigeschaltet, fragt jede Person Ihren Assistenten direkt in WhatsApp.
Quelle prüfen und weiterarbeiten
Öffnen Sie die zugrunde liegende Notiz für das Detail. Fehlendes geht zur Klärung an die Leitung.
IHR WISSENVon Ihnen verwaltet ↗
▤
Auftrag LindenstraßeGeteilte Notiz · prüfen und aktualisieren
✓Notiz schreibenDatei hinzufügen
Eine Frage braucht Ihre AntwortPersönlich antworten. Entscheiden, ob geteilt wird.
EIN MENSCH HÄLT ES HILFREICH
Der richtige Auftrag. Die richtigen Informationen.
Legen Sie fest, wer welchen Arbeitsbereich sieht, und prüfen Sie eingereichte Änderungen, bevor sie geteilt werden. Für sicherheitsrelevante Entscheidungen gelten die Originalunterlagen und Ihre fachkundige Aufsicht; der Assistent hilft beim Finden von Informationen, er gibt keine Arbeiten frei.
Erzählen Sie uns von Ihrem TeamBleiben Sie beim Vertrauten.
Wer schon WhatsApp nutzt, kann dort fragen, sobald der Kanal des Arbeitsbereichs geprüft und freigeschaltet ist. Dasselbe gemeinsame Wissen gibt es auch im Web.
Ein direkter Chat mit Ihrem Assistenten.
Jede eingeladene Person schreibt ContextFriend einzeln. Ihre bestehende Gruppe kann bleiben, wie sie ist. Diese Version tritt ihr nicht bei, liest nicht mit und importiert keinen Verlauf.
Ob WhatsApp für Sie verfügbar ist, hängt vom Anwendungsfall und der Einrichtung beim Anbieter ab. Ein neuer Arbeitsbereich schaltet es nicht automatisch frei.
Die Optionen für Gruppenchats ansehenEIN PAAR NÜTZLICHE ANTWORTEN
Bevor Sie
loslegen.
Wie hilft ContextFriend für Handwerk & Montage?
ContextFriend gibt eingeladenen Personen einen gemeinsamen Wissens-Arbeitsbereich. Die Baustellenadresse. Die Lieferhinweise. Die freigegebene Ausführung. Ihr Team findet die Details aus Ihren Auftragsnotizen, während Sie weiterarbeiten. Antworten zeigen ihre Quelle, und unbeantwortete Fragen können an die Leitung gehen.
Womit sollten wir anfangen?
Mit ein paar nützlichen Notizen: Montag · 7 Uhr, Lieferung · Einfahrt Ost, Farbplan · freigegeben. Dokumente kommen dazu, wenn Sie mehr Details brauchen. Die Inhaber verwalten die Zugänge, und die Leitung entscheidet, welche Beiträge zu geteiltem Wissen werden.
Kann es unserer bestehenden WhatsApp-Gruppe beitreten?
Derzeit nicht. Wo freigeschaltet, schreibt jede eingeladene Person dem Assistenten direkt in WhatsApp. Bestehende Gruppen werden nicht automatisch mitgelesen, und ihr Verlauf wird nicht importiert. Ein optionales Weiterleiten geteilter Nachrichten ist ein separates Pilotprojekt mit ausdrücklicher Zustimmung der Mitglieder.
Wie fangen wir an?
Erzählen Sie uns im Formular für den frühen Zugang von Ihren Leuten und den Fragen, die sich wiederholen. Den Arbeitsbereich und die Kanäle besprechen wir dann mit Ihnen. Das Formular legt kein Konto an, schaltet WhatsApp nicht frei und startet kein kostenpflichtiges Abo.
FÜR IHRE LEUTE. IN IHREN WORTEN.
Das Wissen bleibt bei denen, die die Arbeit machen.
Frühen Zugang anfragenBeginnen Sie mit einem Gespräch. Kein automatisches Abo.
RATGEBER
Praktische Ratgeber für kleine Teams
- Die beste Wissensdatenbank für kleine Teams
Die beste Wissensdatenbank für ein kleines Team ist die, die alle im entscheidenden Moment tatsächlich auf dem Handy öffnen – wählen Sie also zuerst nach einfachem Fragen und einfachem Aktualisieren, dann nach Funktionen.
- Wie Sie aufhören, Mitarbeitenden immer wieder dasselbe zu erklären
Sie hören auf, Anweisungen zu wiederholen, indem Sie jede wiederkehrende Frage einmal schriftlich beantworten – dort, wo Ihr Team ohnehin nachsieht – und indem Sie bemerken, welche Fragen Ihre Antworten noch nicht abdecken.
- Schichtübergabe-Checkliste für kleine Teams
Eine gute Schichtübergabe umfasst, was noch offen ist, was sich geändert hat, was als Nächstes kommt und wen man anruft – schriftlich, zu einer festen Zeit übergeben und von der übernehmenden Person bestätigt.
- Wie Hotels Gästewünsche über den Schichtwechsel hinweg nachverfolgen
Hotels verlieren keine Gästewünsche, wenn jeder Wunsch in einem führenden System erfasst wird – meist im Hotelprogramm (PMS) oder in einem Wunschbuch – und die offenen Wünsche bei jeder Schichtübergabe durchgegangen werden.
- Die Fragen, die sich neue Mitarbeitende in der ersten Woche nicht zu stellen trauen
Neue Mitarbeitende wollen vor allem wissen, wohin sie gehen, wen sie fragen und wie ein normaler Tag aussieht – und sie zögern, weil sie nicht unvorbereitet wirken wollen. Gutes Onboarding beantwortet genau diese Fragen, bevor jemand sie stellen muss.